FAQs INVESTMENTEXPO

Das Konferenzgelände befindet sich im und um den Zoo Palast. Hier werden alle Vorträge in verschiedenen Kinosälen gehalten. Welcher Vortrag wo stattfindet, sehen Sie in unserem Programm.

Adresse:
Zoo Palast Berlin
Hardenbergstraße 29A
10623 Berlin

www.zoopalast.premiumkino.de

Sie finden alle wichtigen Informationen zur Anreise und Adressen auf unserer Webseite unter: www.investmentexpo.de/kongress-infos/location
 

Sie können sich jederzeit über das Buchungsformular anmelden, solange dies online zur Verfügung steht.

Der Ticketkauf umfasst ausschließlich ein Zwei-Tages-Ticket für die gesamte Veranstaltung. Einzeltickets für einzelne Tage sind nicht verfügbar.

Unabhängig davon, wie Sie sich angemeldet haben, ist Ihre Anmeldung immer verbindlich. Sie erhalten nach Eingang Ihrer Anmeldung eine Bestätigung und Rechnung. Sofern Sie mit Kreditkarte/PayPal gezahlt haben, erhalten Sie eine Bestätigung mit Proformarechnung.

Beachten Sie: Erst der Zahlungseingang berechtigt Sie zur Teilnahme.

Bei Stornierung Ihrer Anmeldung bis einschließlich 28 Tage (4 Wo.) vor der Veranstaltung erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 10 Prozent der Teilnahmegebühr je angemeldeten Teilnehmer.

Bei Absage bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn werden 50 Prozent der Teilnahmegebühr in Rechnung gestellt. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die volle Teilnahmegebühr erhoben. Ersatzteilnehmer werden angenommen, falls sie die Zulassungsvoraussetzungen erfüllen.

Stornierungen müssen schriftlich (E-Mail ist ausreichend) erfolgen.

Für private Teilnehmer gilt das Widerrufsrecht nach § 312d i. V. m. § 355 BGB.

Unser Service: Wir akzeptieren ohne zusätzliche Kosten jederzeit einen Ersatzteilnehmer.

Unsere aktuell geltenden Teilnehmerbedingungen finden Sie unter: www.rueckerconsult.de/teilnahmebedingungen. Mit Ihrer Buchung haben Sie diesen zugestimmt.

Sie erhalten Ihr Ticket ca. eine Woche vor Eventbeginn per Mail an Ihre persönliche E-Mailadresse. Wir bitten Sie, das Ticket zu prüfen und mögliche Korrekturen direkt an uns per Mail an grvyanuzr@vairfgzragrkcb.qr zu übermitteln. Das Ticket ist gleichzeitig Ihr Namensschild.

Die zentrale Registrierung befindet sich im Zoo Palast. Die genauen Öffnungszeiten werden rechtzeitig vor der Veranstaltung veröffentlicht.

Vor der INVESTMENTexpo erhalten Sie Ihr personalisiertes Ticket per E-Mail. Für den Zutritt können Sie verschiedene Ticketformaten nutzen:

1. Print@Home-Ticket: Sie möchten vor Ort ein Namensschild tragen? Bitte bringen Sie Ihr Print@Home Ticket ausgedruckt mit. An der Registrierung erhalten Sie ein Lanyard, das Sie während der Veranstaltung tragen. So können Sie das Ticket als Namensschild nutzen.
2. Digitales Ticket: Nutzen Sie Ihr Wallet-Ticket oder den QR-Code in der Event-App. Ein Badge oder Lanyard ist hierfür nicht erforderlich.

Für den Zutritt zum Veranstaltungsgelände, zum Restaurant ROCA sowie zur Abendveranstaltung im Waldorf Astoria benötigen Sie ein gültiges Ticket oder – bei Nutzung des Print@Home-Tickets – Ihr Lanyard mit Badge.

Bitte beachten Sie, dass Screenshots und die Weitergabe personalisierter Tickets nicht zulässig sind. Wenn Sie das Veranstaltungsgelände zwischenzeitlich verlassen möchten, ist ein Check-out erforderlich. Entsprechende Hinweise finden Sie vor Ort.

Im Anschluss an den ersten Tag laden wir Sie zu einem gemeinsamen Get together ein. Bei frischen Getränken und leckerem Essen lassen wir gemeinsam den ersten Messetag ausklingen.

Für alle Teilnehmer, Referenten, Sponsoren ist die Teilnahme an der Abendveranstaltung inkludiert. Ihre Teilnahme wird im Anmeldeformular (Buchungsformular) abgefragt.

Die Teilnahme an der Abendveranstaltung ist Teilnehmenden oder Referierenden vorbehalten.

Alle Teilnehmer sowie Referenten und Moderatoren werden zeitnah digital direkt in unserer RC Network App erfasst. Sie erhalten per Mail eine Information (ca. 4 Wochen vor Eventstart), sobald unsere App freigeschaltet und die Teilnehmerübersicht zugänglich ist.

Vor Ort unterstützt Sie ein übersichtliches Wegeleitsystem mit gut sichtbaren Hinweisschildern. Zusätzlich stellen wir einen Lageplan in unserer RC Network App im Bereich Dokumente zur Verfügung.

Detaillierte Informationen zur INVESTMENTexpo erhalten Sie vorab per E-Mail.

Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung: 

• An den Eventtagen:
  Im Foyer des Zoo Palast finden Sie unseren Info Desk. Hier erhalten Sie Hilfe bei der Installation der Konferenz-App, finden eine Handy-Ladestationen und haben bereits die Möglichkeit zur Vorabregistrierung für die INVESTMENTexpo im nachfolgendem Jahr.
  
  Ihre Ansprechpartnerinnen:
  
  Manuela Lange
  Janna-Mareike Epe
   
• INVESTMENTexpo-Hotline:
  
  Falls Sie dringende Fragen haben und keinen der Infopoints aufsuchen können, kontatkieren Sie uns gerne unter der INVESTMENTexpo-Hotline +49 (0)30 28 44 987 3

Hotel-Empfehlungen: 

• Waldorf Astoria Berlin (Hardenbergstraße 28, 10623 Berlin)
• Motel One Upper West (Kantstraße 163-165, 10623 Berlin)
• Motel One Berlin-Ku'damm (Kantstraße 10, 10623 Berlin)

Die aktuellen Hotelpreise und Konditionen werden im Anmeldeformular veröffentlicht. Sobald die Anmeldung freigeschaltet ist, finden Sie alle Informationen unter: www.investmentexpo.de/anmeldung

Wir bitten Sie, sich selber um ein Hotelzimmer zu kümmern.

Wir möchten Sie höflich darum bitten, größere Gepäckstücke - insbesondere Koffer - im Hotelzimmer zu lassen. Unsere Eventlocation, der Zoo Palast, ist ein regulär betriebenes Kino und verfügt daher nicht über ausreichende Kapazitäten zur sicheren Aufbewahrung von Gepäck.

Ihnen stehen folgende Restaurants zur Auswahl:

• PHO Noodlebar
• ZooBa
• Jim Block
• ROCA
• Catering vom Waldorf Astoria (im und vor dem Zoo Palast)

Bitte beachten Sie: Es sind keine Tischreservierungen für die o.g. Zeiträume möglich.

Die INVESTMENTexpo bietet zahlreiche Gelegenheiten zum persönlichen Austausch – unter anderem in den Networking-Bereichen, während der Pausen, beim gemeinsamen Abendempfang sowie über die RC Network App.

Wir verwenden die im Rahmen der Anmeldung erhobenen Daten in den geltenden rechtlichen Grenzen zum Zweck der Durchführung unserer Leistungen. Alle Daten werden vertraulich behandelt. Darüber hinaus fragen wir Sie im Anmeldeformular nach Ihrer Einwilligung, Ihre Daten für Produkte sowie für Angebote von RUECKERCONSULT zu verwenden. Dem können Sie jederzeit widersprechen.Hierzu wenden Sie sich bitte an: T +49 (0)30 2844 987 3 | qngrafpuhgm@ehrpxrepbafhyg.qr.

Die allgemeinen Informationen zum Datenschutz finden Sie hier: https://www.investmentexpo.de/datenschutz und unsere Teilnehmerbedingungen können Sie jederzeit unter https://www.rueckerconsult.de/teilnahmebedingungen einsehen.

Nutzen Sie zum Kauf Ihrer Tickets unser Buchungsformular unter https://www.investmentexpo.de/anmeldung. Sie gelangen ebenso auf der Startseite über die Menüleiste  "Anmeldung" zum Formular.

Ja. Sie sparen zwischen 10 - 15% Rabatt pro Ticket, wenn Sie eines unserer Paketangebote (3er und 5er Eintrittskartenpakete) nutzen. Diese können Sie ganz einfach im Buchungsformular auswählen unter www.investmentexpo.de/anmeldung

Sie können noch nicht alle Teilnehmer für die Tickets namentlich benennen? Kein Problem. Melden Sie die Teilnehmer bei den zu personalisierenden Feldern wie Vorname, Name und Position mit der Kennzeichnung "NN" an und schicken Sie uns mindestens zwei Wochen vor Event die konkreten Daten zu.

Nein, wir haben keinen generellen Rabattcode. Wenn es einen gibt, müssten Sie diesen per E-Mail von uns oder einem unserer Partner erhalten haben. Sofern Ihnen ein Code zusteht oder vorliegt, können Sie diesen jedoch ganz einfach über "Rabattcode einlösen" im Buchungsformular eingeben. Sofern Sie Fragen zu Rabattcodes haben, melden Sie sich gerne per Mail unter: grvyanuzr@vairfgzragrkcb.qr

Ja. Bitte senden Sie uns dazu rechtzeitig eine Mail an grvyanuzr@vairfgzragrkcb.qr . Wir benötigen dazu die Firmierung, Titel, Vorname, Name, Mailadresse und Position zur vollständigen Ummeldung. Wir weisen Sie darauf hin, dass kurzfristige Änderungen am Vortag der Veranstaltung oder am Veranstaltungstag zwar möglich sind, ggf. nicht rechtzeitig umsetzbar sind. Vor Ort kommen wir jedoch gerne Ihren Wünschen nach und versuchen die bestmöglichste Lösung zu finden.

Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen und Anregungen zur Verfügung. Schauen Sie dazu unter www.investmentexpo.de/anleger oder kontaktieren Sie dazu: 

Susanne Edelmann
Sara Singbartl

E-Mail: vairfgzragrkcb@ehrpxrepbafhyg.qr

Ja. Wenn die Teilnehmer zum Zeitpunkt der Buchung noch nicht feststehen, können die Felder Vorname, Nachname und Position zunächst mit „NN“ ausgefüllt werden. Die Personalisierung der Tickets kann zu einem späteren Zeitpunkt erfolgen.

Weitere Informationen hierzu erhalten Sie mit Ihrer Rechnung.

Beispiel:

Rechnungsempfänger: Musterfirma GmbH; zhfgresvezn@vairfgzragrkcb.qr

Teilnehmerdaten bitte wie folgt angeben:

• Vorname: NN
• Nachname; NN
• Unternehmen: Musterfirma GmbH
• Position: NN
• E-Mail: zhfgresvezn@vairfgzrgrkcb.qr (gleiche Mailadresse wie beim Rechnungsempfänger bzw. Ansprechpartner der Buchung)

Die Rechnung wird Ihnen nach Ihrer Anmeldung an die von Ihnen angegebene E-Mailadresse per PDF zugesendet.

Sie können per Überweisung nach Erhalt der Rechnung oder aber direkt per PayPal/Kreditkarte zahlen. Sofern Sie per PayPal/Kreditkarte die Buchung tätigen, erhalten Sie im Nachgang eine Proformarechnung, die für Ihre Unterlagen bestimmt ist.

Gerne steht Ihnen unser Team bei Fragen und Anregungen per Mail zur Verfügung. Melden Sie sich dazu gerne bei:

• Janna-Mareike Epe
• Manuela Lange

Zentral erreichen Sie uns unter:

• Rückfragen zu Teilnehmer-Rechnungen: grvyanuzr@vairfgzragrkcb.qr 
• Rückfragen zu Partner-Rechnungen: cnegarefpunsg@vairfgzragrkcb.qr

Mit der RC Network App haben Sie das gesamte Event jederzeit im Blick. Sie finden dort das Programm, Teilnehmer-, Referenten- und Partnerprofile, können sich mit anderen Teilnehmenden vernetzen, Meet & Greets vereinbaren und Ihre persönliche Agenda erstellen.

Während der Veranstaltung stehen interaktive Funktionen wie Fragen an die Panels, Umfragen und Push-Nachrichten zur Verfügung. Nach dem Event können Sie zudem die Aufzeichnungen aller Vorträge und Diskussionen abrufen.

Die App RC Network steht kostenfrei sowohl im App Store als auch im Google Play Store zur Verfügung. Geben Sie einfach den Namen RC Network ein.

Es können sich alle für das Event registrierten Teilnehmer in der App einwählen. Benutzen Sie dafür bitte die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich für die Veranstaltung angemeldet haben. Im nächsten Schritt werden Sie aufgefordert, ein Passwort zu vergeben. Wählen Sie die Veranstaltung INVESTMENTexpo aus.

Alle wichtigen Infos rund um die App finden Sie auch in unserem App-Guide unter: RC Network App-Guide

Unsere RC Network App wird knapp 4 Wochen vor Eventdatum für alle registrierten Teilnehmer freigeschaltet. Sie erhalten dazu eine Infomail von unserem RUECKERCONSULT Team.

Alle angemeldeten Teilnehmer werden nach erfolgreicher Anmeldung in unserer RC Network App verknüpft. Sobald die App freigeschaltet ist (knapp 4 Wochen vor Event) kann jeder Teilnehmer sich mit seinen persönlichen Zugansdaten einloggen. Unter dem Bereich "Teilnehmer" finden Sie alle Teilnehmer und können diese direkt über die App kontaktieren.

Ebenso ist es möglich, sich eine Teilnehmerübersicht als PDF zu downloaden. Dies finden Sie im Bereich "Dokumente" in der App.

Gerne steht Ihnen unsere Eventorganisation Manuela Lange und Janna-Mareike Epe jederzeit gerne ur Verfügung. Schreiben Sie uns Ihr Anliegen gerne per Mail an: rirag@vairfgzragrkcb.qr